1. Thông tin chúng tôi thu thập
- Thông tin tài khoản: họ tên, tên đăng nhập, email, số điện thoại, mật khẩu (được mã hoá một chiều).
- Đăng nhập bằng Google: tên, email và mã định danh tài khoản Google khi bạn chọn phương thức này. Chúng tôi không biết mật khẩu Google của bạn.
- Dữ liệu học tập: khoá học đã ghi danh, tiến độ bài học, bài làm và kết quả thi.
- Dữ liệu giao dịch: thông tin đơn đăng ký, số tiền, mã giao dịch ngân hàng. Chúng tôi không lưu thông tin thẻ hoặc tài khoản ngân hàng của bạn.
- Thông tin liên hệ: nội dung bạn gửi qua biểu mẫu liên hệ.
- Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, loại trình duyệt và nhật ký truy cập phục vụ bảo mật và vận hành.
2. Mục đích sử dụng
- Tạo và quản lý tài khoản, cung cấp khoá học và bài thi.
- Xác nhận thanh toán, mở khoá học và gửi email thông báo liên quan đến tài khoản, đơn hàng.
- Phản hồi yêu cầu hỗ trợ và liên hệ của bạn.
- Bảo đảm an toàn hệ thống, phòng chống gian lận và cải thiện chất lượng dịch vụ.
3. Chia sẻ thông tin
Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau:
- Với giáo viên, nhân viên được phân quyền để phục vụ việc giảng dạy và hỗ trợ khoá học bạn tham gia.
- Với nhà cung cấp dịch vụ cần thiết cho vận hành (lưu trữ, gửi email, đăng nhập Google), theo nghĩa vụ bảo mật.
- Khi cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu theo quy định pháp luật.
4. Cookie
Chúng tôi sử dụng cookie cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt, tuy nhiên một số chức năng như đăng nhập có thể không hoạt động.
5. Lưu trữ và bảo mật
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý hợp lý như mã hoá mật khẩu, phân quyền truy cập và kết nối an toàn để bảo vệ dữ liệu. Dữ liệu được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động hoặc theo thời hạn cần thiết để đáp ứng nghĩa vụ pháp lý.
6. Quyền của bạn
- Truy cập, chỉnh sửa thông tin cá nhân trong trang hồ sơ của bạn.
- Yêu cầu xoá tài khoản và dữ liệu cá nhân, hoặc rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu.
- Khiếu nại nếu cho rằng dữ liệu của bạn bị xử lý không đúng quy định.
Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ chúng tôi theo thông tin bên dưới.
7. Trẻ em
Người dùng dưới 16 tuổi nên đăng ký và sử dụng dịch vụ dưới sự giám sát và đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ.
8. Thay đổi chính sách
Chính sách có thể được cập nhật; phiên bản mới có hiệu lực từ thời điểm đăng tải trên website. Với thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua website hoặc email.
9. Liên hệ
Mọi câu hỏi về bảo mật dữ liệu, vui lòng liên hệ qua trang Liên hệ.